Plan de communication d'urgence : au nom de quoi le bâtir précédant tout événement critique Bien trop de chefs d'entreprise prennent conscience l'urgence d'un cadre de communication d'urgence le jour où la crise s'abat sur eux. À cette seconde, cela s'avère trop hors-temps : chaque heure est décisive, chaque silence engendre des dommages